Garance spokojenosti

Vaši spokojenost garantujeme

…a kdybyste náhodou spokojení nebyli, ihned vám vrátíme peníze.

Nebojte se u nás nakupovat… Ze zkušenosti víme, že většina zákazníků je po dodávce zboží THAO příjemně překvapená :) Pokud nebudete, následujte tři jednoduché kroky:

Step countZavolejte nám nebo napište, co je špatně.
Step count Pošlete zboží zpět na adresu Thao.cz, Voctářova 12/109, 180 00 Praha 8 (v areálu stavebnin Stavimex) a k balíčku připojte papírek s číslem účtu.
Step countHned jak nám zboží dorazí, pošleme vám peníze zpátky (od přijetí zboží to trvá max. 2 týdny).

Pozor! Pro uznání reklamace vracejte nesedící zboží nepoužité, čisté, s originálními cedulkami a naopak bez chloupků Vašich domácích mazlíčků ☺ Abychom vráceným zbožím mohli potěšit jinou zákaznici, musí být v původním stavu. Pokud bude špinavé či nošené, bohužel reklamaci nebudeme moci uznat. Děkujeme za spolupráci!


Garance spokojenosti platí při uplatnění reklamace do třiceti dnů od obdržení zboží. Vrácená suma je včetně původně uhrazeného poštovného – toto se týká pouze případu, kdy vracíte celou objednávku. Pokud garanci spokojenosti uplatňujete jen na vybrané produkty z téže objednávky, původní poštovné nevracíme.

Každý kus je originál více

Limitovaná kolekceLimitovaná kolekce

Pomáháte dětem více

Máme dětský domov v Nepálu

Ruční práce více

Móda s příběhem

Nejčastěji nakupujete

Standardní
499 ,-
Detail Skladem 9 ks
Kalhoty Thao Komfort – temně petrolejové s potiskem mandal Kalhoty Thao Komfort – temně petrolejové s potiskem mandal
Standardní
499 ,-
9 ks
Univerzální
399 ,-
Detail Skladem 28 ks
Lehké pončo Golakara – temně fialové s tyrkysovým potiskem Lehké pončo Golakara – temně fialové s tyrkysovým potiskem
Univerzální
399 ,-
28 ks
Univerzální
399 ,-
Detail Skladem 18 ks
Maxi šál Pashi – pastelový Maxi šál Pashi – pastelový
Univerzální
399 ,-
18 ks
univerzální
99 ,-
Detail Asi 50 ks
Náušnice Ohm – bílé Náušnice Ohm – bílé
univerzální
99 ,-
Asi 50 ks
univerzální
99 ,-
Detail Skladem 24 ks
Náušnice Palbeu – černé Náušnice Palbeu – černé
univerzální
99 ,-
24 ks
Doprava
zdarma
univerzální
1 500 ,-
Detail Asi 50 ks
Dárkový certifikát Dárkový certifikát
univerzální
1 500 ,-
Asi 50 ks
Standardní
699 ,-
Detail Skladem 2 ks
Maxi šaty Anula – zelená kolečka Maxi šaty Anula – zelená kolečka
Standardní
699 ,-
2 ks
S L XL
699 ,-
Detail Skladem 3 ks
Mikina Hoodie – temně modrá s květy Mikina Hoodie – temně modrá s květy
S L XL
699 ,-
3 ks
Univerzální
399 ,-
Detail Asi 50 ks
Maxi šál Pashi – červený Maxi šál Pashi – červený
Univerzální
399 ,-
Asi 50 ks
S M L
699 ,-
Detail Skladem 48 ks
Sharita Fluffy - černé s mandalami Sharita Fluffy - černé s mandalami
S M L
699 ,-
48 ks
Univerzální
399 ,-
Detail Skladem 5 ks
Maxi šál Pashi – černo-růžový s ornamenty Maxi šál Pashi – černo-růžový s ornamenty
Univerzální
399 ,-
5 ks