Garance spokojenosti

Vaši spokojenost garantujeme

…a kdybyste náhodou spokojení nebyli, ihned vám vrátíme peníze.

Nebojte se u nás nakupovat… Ze zkušenosti víme, že většina zákazníků je po dodávce zboží THAO příjemně překvapená :) Pokud nebudete, následujte tři jednoduché kroky:

Step countZavolejte nám nebo napište, co je špatně.
Step count Pošlete zboží zpět na adresu Thao.cz, Voctářova 12/109, 180 00 Praha 8 (v areálu stavebnin Stavimex) a k balíčku připojte papírek s číslem účtu.
Step countHned jak nám zboží dorazí, pošleme vám peníze zpátky (od přijetí zboží to trvá max. 2 týdny).

Pozor! Pro uznání reklamace vracejte nesedící zboží nepoužité, čisté, s originálními cedulkami a naopak bez chloupků Vašich domácích mazlíčků ☺ Abychom vráceným zbožím mohli potěšit jinou zákaznici, musí být v původním stavu. Pokud bude špinavé či nošené, bohužel reklamaci nebudeme moci uznat. Děkujeme za spolupráci!


Garance spokojenosti platí při uplatnění reklamace do třiceti dnů od obdržení zboží. Vrácená suma je včetně původně uhrazeného poštovného – toto se týká pouze případu, kdy vracíte celou objednávku. Pokud garanci spokojenosti uplatňujete jen na vybrané produkty z téže objednávky, původní poštovné nevracíme.

Každý kus je originál více

Limitovaná kolekce

Pomáháte dětem více

Máme dětský domov v Nepálu

Ruční práce více

Móda s příběhem

Nejčastěji nakupujete

Zavinovací dlouhá sukně Nepu – bordó
539 ,-
Zavinovací dlouhá sukně Nepu – petrolejová
539 ,-
Šaty Surya – černé s šedým potiskem
449 ,-
Lehké pončo Tabita – černé s potiskem
399 ,-
Maxi šaty Lynn – černé s červenými kolečky
699 ,-
Šaty Madal – tmavě modré
499 ,-
Šaty Flower – černé s petrolejovou
499 ,- Původně 599 ,-
Šaty Spring – černé s květinami
499 ,- Původně 599 ,-
Šaty Basic – černé a mandalou
499 ,- Původně 599 ,-
Zavinovací sukně s panty – modrá se zelenou
469 ,-
Šaty Surya – tmavě modré s tyrkysovým potiskem
449 ,-