Garance spokojenosti

Vaši spokojenost garantujeme

…a kdybyste náhodou spokojení nebyli, ihned vám vrátíme peníze.

Nebojte se u nás nakupovat… Ze zkušenosti víme, že většina zákazníků je po dodávce zboží THAO příjemně překvapená :) Pokud nebudete, následujte tři jednoduché kroky:

Step countZavolejte nám nebo napište, co je špatně.
Step count Pošlete zboží zpět na adresu Thao.cz, Voctářova 12/109, 180 00 Praha 8 (v areálu stavebnin Stavimex) a k balíčku připojte papírek s číslem účtu.
Step countHned jak nám zboží dorazí, pošleme vám peníze zpátky (od přijetí zboží to trvá max. 2 týdny).

Pozor! Pro uznání reklamace vracejte nesedící zboží nepoužité, čisté, s originálními cedulkami a naopak bez chloupků Vašich domácích mazlíčků ☺ Abychom vráceným zbožím mohli potěšit jinou zákaznici, musí být v původním stavu. Pokud bude špinavé či nošené, bohužel reklamaci nebudeme moci uznat. Děkujeme za spolupráci!


Garance spokojenosti platí při uplatnění reklamace do třiceti dnů od obdržení zboží. Vrácená suma je včetně původně uhrazeného poštovného – toto se týká pouze případu, kdy vracíte celou objednávku. Pokud garanci spokojenosti uplatňujete jen na vybrané produkty z téže objednávky, původní poštovné nevracíme.

Každý kus je originál více

Limitovaná kolekce

Pomáháte dětem více

Máme dětský domov v Nepálu

Ruční práce více

Móda s příběhem

Nejčastěji nakupujete

Šaty Romance – černé / tyrkysové s barevnými mandalami
499 ,- Původně 699 ,-
Šaty Vasanta – černé s bílou mandalou
499 ,- Původně 699 ,-
Šaty Lalita – modré s květinami
499 ,- Původně 699 ,-
Dárkový certifikát
400 ,-
Mikina Basic – khaki
599 ,-
XXL Kalhoty Flower – červené
699 ,-
Dětské kalhoty Aladin – tmavě modré
499 ,-
Šaty Mily – černé
599 ,- Původně 699 ,-
Kalhoty Kavita – černé s květinou
699 ,-
Šaty Milyanna – hořčicové
499 ,- Původně 699 ,-
Maxi šaty Anula – zelená kolečka
499 ,- Původně 699 ,-