Ouvej, to nás moc mrzí! Chcete jinou velikost? Zboží vyměnit za jiné? Můžete využít naší Garance spokojenosti, kterou máme nastavenou místo zákonných 14 dní dokonce na měsíc :)
Dobírku standardně nenabízíme, protože se připlácí dopravci a přijde nám to jako zbytečné plýtvání Vašimi penězi… Pokud Vám ale doplatek 45 Kč nevadí, můžeme Vám balíček na dobírku poslat!
1. | Pošlete nám vadné nebo nesedící zboží na adresu Thao.cz, Voctářova 12/109, 180 00 Praha 8 (v areálu stavebnin Stavimex) - Libeň. |
---|---|
2. | Na papírek k tomu prosím napište číslo objednávky, důvod reklamace a vzkaz, za jaký kousek z e-shopu byste zboží ráda vyměnila. |
3. | Ideálně vybírejte ze zboží, které je skladem a které Vám můžeme odeslat co nejrychleji :) |
Zkuste mrknout do často kladených dotazů.
Najdete tam odpovědi na nejčastější otázky.
Napište nám na info@thao.cz
nebo zavolejte na +420 266 316 256
Dovoláte se nám každý všední den od 9:00 do 17:00
Odpovědi na volné pozice posílejte na prace@thao.cz
(název pozice uveďte prosím v předmětu)
Napište mi na mysha@thao.cz
Místo pro osobní oběry a sklad Thao.cz
Voctářova 12/109, 180 00 Praha 8 (v areálu stavebnin Stavimex)
jedná se pouze o výdejnu objednávek z eshopu, nikoliv prodejnu
Otevřeno Po - Pá 9:00 až 17:00
Fakturační adresa Thao.cz
Michaela Gautam, Rybná 716/24, 110 00 Praha 1 - Staré Město
Pozor! Zde nevyřizujeme reklamace!
Naše milá zakladatelka, podnikatelka a máma.